Jul 02

La dispensación de productos en la consulta

Ponencia del Dr. Manuel Asín
Director Médico del Centro Dermatológico Estético de Alicante

Dos de julio de 2009.- La dispensación de productos cosméticos, desde la misma consulta de médico, es un tema capaz de suscitar una fuerte polémica en nuestro país.

Esta polémica no se presentaría si estuviéramos ubicados en otros países, como es el caso de EEUU, en el que es algo habitual y completamente aceptado. Basta darse una vuelta por los stands de la Academia Americana de Dermatología y comprobar la cantidad de firmas comerciales que se ofrecen a proveer al dermatólogo de diversos productos cosméticos, incluso bajo una marca propia.

Tal y como explica el Doctor Asín, para evaluar todos los factores de este proceso, es indispensable preguntarse lo siguiente:

¿Qué es una consulta Médica? : Para el Doctor es una Empresa de Servicios que está obligada a proporcionar los mejores.

¿Cuál es la esencia de la consulta privada?- la personalización, el paciente nos ha elegido y nosotros elegimos para él su tratamiento personalizado.

Por otra parte, en lo que se refiere al acto en sí, Asín afirma que no hay gran diferencia entre entregarle una muestra o dispensar el producto directamente, ya que el objetivo de ambos es que el paciente disponga del producto lo antes posible.

Por otro lado, no es inhabitual que, tras la prescripción de un determinado producto cosmético a un paciente, este sea sustituido, en el lugar de adquisición, por otros de características similares, pudiendo esto alterar nuestra idea de tratamiento inicial.

El Doctor Asín, ante la posibilidad de dispensar desde la propia consulta, se cuestiona lo siguiente:

¿Es legal? Si, basta con darse de alta en epígrafe correspondiente y pagar los impuestos que correspondan

¿Es moral? Sí, siempre que lo que prime sea el beneficio al paciente, ya que obtendrá productos de manera inmediata, con una recomendación profesional experta.

Recientemente, tal y como afirma el doctor, han aparecido, en un gran número de ciudades, una cadena de establecimientos de tratamientos láser que, bajo la marca T CUIDA, está estrechamente conectada con colectivos farmacéuticos y ningún dermatólogo, ha puesto el grito en el cielo.

Con la dispensación en consulta se puede considerar que se cierra el ciclo del tratamiento, ayudando a fidelizar a los pacientes, con productos de contrastada calidad elegidos como idóneos para su problema

En lo que respecta a la respuesta de los pacientes, esta ha sido generalmente buena, ya que se evitan más desplazamientos, y pueden empezar de manera inmediata su tratamiento

Es definitiva mejorara los servicios de una empresa de servicios.

Sobre El Centro Dermatológico Estético (www.ccdermatologico.com)

Bajo la dirección médica de uno de los dermatólogos de mayor prestigio nacional, el Doctor Manuel Asín, el Centro Dermatológico Estético de Alicante se considera como una de las Clínicas, de la zona de Levante, con mayor oferta de servicios tanto médicos como quirúrgicos con especial relevancia de las Unidades de: Dermatología, Medicina Estética, Cirugía Plástica, Alopecia, Láser Vascular y Láser de Depilación.

El Centro Dermatológico Estético cuenta con los últimos avances tecnológicos al mismo tiempo que ofrece a sus pacientes unas instalaciones, más de 1.500 metros cuadrados, dotadas de comodidad, cuenta con parking propio, elegancia, y bienestar.

Tres plantas de consultas, perfectamente diferenciadas por especialidades, en donde se reúnen profesionalidad y operatividad, tratando de ofrecer óptimos servicios a los pacientes en un mismo lugar.

El cuadro médico del Centro Dermatológico de Alicante está formado por profesionales que cuentan, todos, con un gran prestigio en la especialidad que practican. Médicos especialistas, debidamente titulados, que destacan por su participación activa en congresos del sector, publicaciones e investigaciones.

Teléfono de información: 965 140 460

Para más información sobre esta nota de prensa:

EPComunicación
Esther Palma
epcomunicacion@estherpalma.com

Web: www.estherpalma.com
Móvil: 670 05 92 00

Jul 02

La fundación TicSalut firma un convenio de colaboración con Innoget

Con este acuerdo se pretende acercar el conocimiento global al sector de las TIC y de la salud

• Se beneficiaran unas 150 empresas del campo de las TIC y la salud
• Innoget es una web 2.0 (www.innoget.es) que conecta las empresas con la comunidad científica

Barcelona, 2 de julio 2009 – La fundación TicSalut (www.ticsalut.cat) dispone de un elevado conocimiento de los proveedores de salud y de los agentes clave en el campo de la innovación, así como de las empresas y centros de investigación universitarios. Al mismo tiempo, mediante su Consejo Asesor de Empresas, tiene contacto directo con 150 empresas del sector, la mayoría, muy dinámicas y activas. Según Joan Cornet, presidente ejecutivo de la fundación TicSalut “Un elemento clave será la capacidad de generar complicidades innovadoras con los stakeholders del sector y en ello Innoget puede aportar un valor añadido imprescindible”. El acuerdo entre la fundación TicSalut e Innoget permitirá ofrecer a las empresas pertenecientes al Consejo Asesor TicSalut, los servicios de la plataforma con unas condiciones ventajosas.

Un nuevo concepto de intermediación en innovación: Innoget

La plataforma es un Open Innovation Marketplace o punto de encuentro entre empresas e innovadores para compartir necesidades en I+D+i. A través de Innoget las empresas están conectadas con una red mundial de científicos e ingenieros, organizaciones científicas y empresas de base tecnológica que cubren todas las áreas de conocimiento: ciencias de la vida, química, ciencias físicas, tecnologías de la información y la comunicación, ingeniería y ciencias tecnológicas.

¿Cómo funciona?

Mediante esta plataforma, los departamentos de I+D e innovación buscan soluciones a sus necesidades mediante la publicación de demandas tecnológicas dirigidas a la comunidad científica. Al mismo tiempo, Innoget incorpora dos herramientas con las que las empresas se publicitan en el portal para solicitar innovaciones relacionadas con su actividad (los denominados Innovation Box-in) o para dar a conocer sus innovaciones (los denominados Innovation Box-out). Red Innovation Center – Vodafone Spain, Grupo Damm, Affinity Petcare, Indo, Fluidra, Bicentury, Oryzon Genomics son algunas de las empresas que ya han contratado estos servicios. “Esperamos que gracias a este acuerdo con la Fundación TicSalut se incorporen a nuestra plataforma empresas relacionadas con el mundo de las TIC y la salud y así ayudar a dinamizar la innovación y la transferencia tecnológica en este sector”, explica David Ràfols, director de Innoget.

Un cambio de modelo en el mundo de la salud

Hay un cambio de paradigma que convierte al ciudadano en el centro del sistema de la salud y según Cornet “es en parte por el cambio social que estamos viviendo, en el que el ciudadano es cada vez más autónomo y quiere ser quien decida en su ámbito personal. Si gestionamos a través de Internet nuestras vacaciones, cuentas bancarias, la información mediática y el entretenimiento, ¿por qué no vamos a hacer lo mismo con nuestra salud? A todo ello se añade la revolución biomédica aportada por la genética o la nanotecnología, por ejemplo”. Todo este escenario que va configurando lo que hoy se denomina “medicina personalizada” requiere altas dosis de innovación e investigación en tecnología, procesos y servicios.

Open innovation: la innovación en el siglo XXI

La idea central que hay detrás de la Open Innovation es, en un mundo en el que el conocimiento está ampliamente distribuido, las empresas no se pueden permitir el lujo de depender solamente de su propia investigación, sino que deben comprar o licenciar procesos o invenciones de otras empresas (por ejemplo, patentes). Además, las invenciones desarrolladas por la empresa que no se están utilizando, deben llevarse fuera de la empresa (por ejemplo mediante la concesión de licencias, empresas conjuntas o spin-off’s). “Dentro de este contexto INNOGET nace con la vocación de facilitar a las empresas una herramienta que les permita pasar de un modelo de innovación cerrada a un modelo de innovación abierta”, dice Ràfols.

Colaboración Innoget-Fundació TicSalut
http://innoget.es/newsletter/article?id=3&newsletter_id=c20ad4d76fe97759aa27a0c99bff6710

Más información:

Julie Hussenot
Innoget
00-34-93.755.62.53
julie@innoget.com

Más información:

Julie Hussenot
Innoget

Jul 02

Ventajas del marketing online

El marketing online ha revolucionado el marketing como lo conocíamos hasta hace relativamente poco tiempo. Las reglas han cambiado y es en este tipo de marketing donde la evolución y los cambios han sido más visibles. Veamos qué es lo que ofrece el marketing online y cómo puede beneficiar a nuestra empresa.

El marketing online no es solo tener una página web, existió una moda, es cierto, pero las empresas se están dando cuenta de la gran oportunidad que supone una página web como nuevo canal de venta. El marketing online orientado al web agrupa los pasos necesarios para dar a conocer una página web, una empresa, sus productos y servicios, aumentar las visitas, hacer que compren y que además vuelvan a visitar dicha página. Una buena campaña de seo, sem, o marketing viral puede disparar nuestras ventas con una pequeña inversión.

Mesurable

El marketing online ha revolucionado cualquier tipo de promoción debido a la gran información que nos aporta y que todos estos datos son medibles. Antes, debíamos fiarnos de las centrales de medios y confiar en que el momento y el lugar donde habíamos situado cualquiera de nuestras publicidades era el adecuado mediante estudios y análisis previos. Ahora podemos saber la efectividad de cualquier campaña lanzada minutos después, conocer cuál es el momento más álgido de la campaña, cual es el peor, detener nuestras campañas en aquellos momentos en los que deja de ser efectiva, segmentar por lugar, hora, tipo de visitante, y un sinfín de información que hace que podamos orientar de forma eficiente nuestras campañas.

Sin tiempo ni espacio

Lo normal es que una empresa tenga una ubicación y horario concreto, en el momento en el que el cliente no se encuentra cerca ni en el horario establecido, la empresa está perdiendo una potencial fuente de ingresos. Con internet y con una buena tienda virtual esto no supone un problema ya que no hay ni horarios, ni días festivos o problemas de localización en internet. Todo está a un clic, 24 horas operativo durante todos los días del año y accesible desde cualquier punto del mundo.

Presupuesto asumible por cualquier empresa

El factor inversión es uno de los que más benefician a las pymes, que suponen el 90% de las empresas establecidas en España. En los medios de comunicación convencionales, hay que desembolsar una gran cantidad de dinero para realizar cualquier tipo de acción comercial. Internet es mucho más económico, lo cual hace que pueda ser usado por un público más amplio; además, unido a la posibilidad de medir la efectividad de cualquier tipo de campaña online, hace que podamos dirigir los esfuerzos de forma más correcta y que además abandonemos  cualquier acción que no nos esté suponiendo la eficacia que planificamos inicialmente.

Solbyte es una empresa especializada en software a medida que además ofrece servicios de marketing en Málaga.

Jul 02

Soluciones de Integración de Datos en fusiones de cajas

Ante la fusión de bancos o cajas, disponer de la solución completa en Integración de Datos, hoy es especialmente relevante, ya que se requieren proyectos de rápida implementación, con una integración exhaustiva de los datos y una seguridad total en los resultados obtenidosLa industria bancaria mundial se encuentra en medio de un período de transición y las cajas e instituciones financieras españolas están sintiendo especialmente el impacto de las posibles fusiones para asegurar su competitividad futura. El éxito o el fracaso de la nueva entidad resultante dependerá, en gran medida, de la seguridad y la calidad de la información sobre las que se basan las nuevas iniciativas de negocios, por ello es fundamental que el pilar principal que lo sostiene, la integración de datos, sea perfecta en el origen para evitar errores futuros, que sólo pueden producir complicaciones al tratar con datos tan delicados.

La velocidad a la que se desarrollan actualmente los cambios en el sector financiero es dramática. La interpretación de los datos y de los resultados ha de ser inmediata en un entorno tan inestable como en el que nos encontramos actualmente, ya no son válidas soluciones para dentro de tres meses, han de ser para ayer mejor que para hoy y ese panorama no va a cambiar con la probable realidad de nuevas fusiones entre cajas. En este escenario, la necesidad de consolidar la información de las diferentes entidades en tiempo real (en segundos o muy pocos minutos) provenientes de diferentes bases y plataformas será crucial.

Las nuevas instituciones resultantes, posibles líderes del mañana, deberán tener estrategias sólidas, basadas en una información correcta y veraz, que proviene de una solida integración e implementación de los datos, que nos va a permitir poder disponer de un conocimiento profundo de nuestros clientes y poder ofrecer una gama completa de productos y servicios a medida, que satisfagan las necesidades extraídas, y es aquí, en las diferentes aplicaciones de los resultados obtenidos, donde una buena solución de acceso y consolidación de la información marca la diferencia.

Con la ayuda de herramientas especialmente diseñadas para fusiones entre grandes entidades financieras como GoldenGate o Composite, en PowerData hemos podido avanzar en un entorno tan cambiante, integrando datos, extrayendo la información y mostrándola tanto en la central como en cualquier oficina del grupo financiero desde hace diez años, permitiendo a las corporaciones financieras disponer de una ventaja competitiva frente al resto.

Uno de los aspectos más cruciales en los procesos de fusión, a nivel de información, es la premura por obtener una visión consolidada de la información. A este requerimiento responde nuestra visión de, por un lado, Virtualización de Datos, donde se evita la unificación física de la información en proyectos demasiado largos que no puedan responder al negocio en los tiempos que requiere y pongan en riesgo el proceso mismo de fusión; y por otro, de sincronización de datos transaccionales entre diferentes sistemas para avanzar hacia maestros únicos de datos de clientes o productos. Como ejemplo, en la situación actual del mercado español, la información usada por las cajas para la evaluación de riesgo de sus clientes debe ser unificada de forma urgente entre las entidades fusionadas.

Pero no sólo la elección de las diferentes plataformas es importante, cada necesidad tiene su solución y puede obligar a tener que trabajar con dos o tres soluciones, integradas dentro de una plataforma. Y recae sobre la experiencia del proveedor saber cuál es la solución adecuada a cada proyecto atendiendo al retorno de la inversión, al plazo de entrega y a la mayor calidad posible de la solución suministrada.

Alberto Collado
Director General
PowerData

Jul 02

Protección contra falsificaciones

En el salón Automechanika 2008, que tendrá lugar el próximo mes de septiembre en Frankfurt (Alemania), TecCom presentará cuatro soluciones para la protección de marca y optimización de los procesos en la posventa de automoción: TecIdentify, TecCMD, TecTDC y TecOrder. Los asistentes a la feria podrán tener acceso a la actual gama de productos de TecCom en el Hall 5-6.1, Stand A 10.

La solución TecIdentify ha sido desarrollada para probar la autenticidad de los componentes de automoción en todo el mundo. TecCom y CLEPA, Asociación Europea de Proveedores de la Industria de Automoción, trabajan conjuntamente para combatir las falsificaciones y la piratería de productos y para perfeccionar la protección de marca. TecIdentify le permite a cualquiera comprobar la autenticidad de recambios de coches marcados con el código de seguridad de CLEPA. Los usuarios pueden introducir los códigos de barras 2D en el sistema con un escáner o transferirlas con la ayuda de una cámara de teléfono móvil.

TecCMD mejora la calidad y sincroniza los datos referentes a precios, artículos y logística a la vez que garantiza la rápida y sencilla ejecución de los procesos entre los fabricantes y los distribuidores. TecCMD son las siglas de Collaborative Managed Data (Proceso Colaborativo de Datos) y permite a todos sus integrantes un acceso actualizado a datos completos y exactos a través de una base de datos colectiva.

TecTDC, el Trusted Document Center (Centro de Documentos de Confianza) de TecCom, ofrece soporte para la facturación electrónica y la recepción de facturas. Las facturas en PDF u otros formatos se firman legalmente, lo que garantiza una deducción sin restricciones del IVA soportado. TecTDC es fácil de integrar en las soluciones existentes del cliente, optimiza el envío de facturas acorde con la legislación vigente, y automatiza la recepción y procesado de facturas.

TecOrder es la solución más significativa en cuanto al proceso de pedido electrónico de la posventa de automoción. Los fabricantes de componentes y los distribuidores pueden utilizarla para reducir, simplificar y automatizar los procesos de pedido. Actualmente se puede acceder a 200 marcas en la plataforma de distribuidores. 11.000 profesionales del sector llevan a cabo más de siete millones de transacciones cada mes. Se pueden procesar prácticamente todos los formatos y rutas de transmisión, ya sea a través de un diálogo on-line como CAP o EDI, o una solución de catálogo.

Acerca de TecCom

TecCom es la plataforma líder B2B para la Posventa Independiente Europea del Automóvil. La solución acorta, simplifica y automatiza los procesos de pedido entre fabricantes y distribuidores a través de los diálogos on-line EDI o CAP. Otras soluciones para la optimización de los procesos electrónicos incluyen la sincronización de datos de precio, de artículo y de logística, la gestión y planificación de almacenamiento, la creación y envío de facturas electrónicas legalmente válidas, así como la tramitación de casos de garantías.