La Asociación CEX publica un nuevo estudio sobre la situación del contact center en España

Madrid, 4 de julio de 2018.- Las empresas pertenecientes a la Asociación CEX (Asociación de Compañías de Experiencia con Clientes), que integra a las principales empresas dentro del Contact Center y Customer Experience, ha publicado un nuevo estudio sobre la situación de los centros de contacto a cierre de 2017. En este estudio de mercado […]