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La Asociación CEX continúa buscando puntos de encuentro para avanzar en la mesa negociadora del convenio colectivo del Contact Center

matices atención al cliente, CEX, Contact Center, convenio colectivo, Experiencia de cliente, Negociación mayo 18, 2022

Cifra el seguimiento de la huelga del pasado día 13 en un 19,55%
 
La Asociación CEX, en línea con el espíritu negociador y de consenso que ha mantenido siempre, continúa trabajando para desbloquear la situación generada con los sindicatos en la mesa negociadora sectorial y buscando puntos de encuentro para llegar a un consenso.
 
Después de recopilar entre sus asociados los datos de seguimiento de la huelga del pasado día 13, convocada por CCOO y UGT, la cifra en un 19,55% (bastante alejado del 85% que comunicaron los sindicatos ese mismo día).
 
Para la patronal del sector del Contact Center, no ha sido una sorpresa que solo uno de cada cinco trabajadores secundase la huelga y espera poder informar, en los próximos días, de un avance en la negociación.
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