Madrid, 1 de febrero de 2023.- Bajo el lema “El Contact Center en España, conectando con el futuro”, el próximo 23 de febrero se celebrará, en el Hotel Mandarín Oriental Ritz (Madrid), el II Congreso Contact Center. Está organizado por las dos asociaciones españolas que aglutinan a las empresas y profesionales más destacados del Contact […]
Madrid, 15 de diciembre de 2022.- Los Premios Fortius nacieron hace 15 años con el objetivo fundamental de apostar por las personas, de reconocer y poner en valor la vocación y el compromiso de los profesionales que, día a día, se esfuerzan para ofrecer experiencias únicas con los más altos estándares de calidad, haciendo que […]
La Asociación CEX, a través de su Asamblea, acaba de ratificar la firma del preacuerdo realizada el pasado día 29 entre la patronal y los representantes de UGT y CCOO, en la mesa de negociación del Convenio Colectivo del sector del Contact Center. Después de una negociación complicada, enmarcada en el entorno de incertidumbre en […]
Tras el éxito de la primera EDICIÓN, regresa el Congreso de Contact Center referente en España Madrid, 15 de noviembre de 2022.- La Asociación AEERC y la Asociación CEX, que engloban a las empresas y profesionales más destacados del Contact Center, el año pasado se unieron persiguiendo el mismo objetivo: crear un punto de encuentro […]
Madrid, 7 de noviembre de 2022– ANGECO (Asociación Nacional de Entidades de Gestión de Cobro) ha presentado la segunda edición de su estudio de mercado sobre la gestión del crédito y la morosidad en España, que ya se encuentra disponible para su descarga gratuita en Estudio de mercado sector recuperación de deuda y morosidad 2022. […]