comunicado de prensa/ economia
matices Asociación CEX, call center, Contact Center, Customer Experience, ESTUDIO MERCADO, Experiencia Cliente, Informe Contact Center, Personas, Servicio Al Cliente, tecnología, telemarketing
El número de contratos indefinidos crece un 4% respecto al año anterior Madrid, 28 de julio de 2020.- El sector del Contact Center generó, a cierre de 2019, un total de 91.194 puestos de trabajo, según los datos del último estudio de la Asociación CEX (Asociación de Compañías de Experiencia con Clientes) de los cuales, […]
comunicado de prensa/ economia/ software
matices CadLan, cloud, digitalización, Mintt, nube, pago por uso, socios tecnológicos, soluciones end-to-end, star up, tecnología, trabajo en tiempo real
Ambas compañías se convierten en socios tecnológicos para apoyar e impulsar la digitalización de las empresas Madrid, 22 de julio de 2020.- Mintt, compañía de comunicaciones especializada en el desarrollo e implementación de soluciones avanzadas en la nube para el ámbito corporativo, ha llegado a un acuerdo de partnership con Cad&Lan, empresa experta en digitalización. […]
comunicado de prensa/ economia
matices CallCenter, contactcenter, CustomerExperience, EstudioMercado, ExperienciaCliente, InformeContactCenter, Personas, ServicioAlCliente, tecnología, telemarketing
El sector combina con éxito tecnología y factor humano para satisfacer a un cliente cada vez más exigente Madrid, 16 de julio de 2020.- La Asociación CEX (Asociación de Compañías de Experiencia con Cliente) publica un año más su tradicional estudio de mercado sobre la situación del Contact Center. Los datos incorporados reflejan la situación […]
matices Contact Center, Customer Experience, customer journey, soluciones tecnológicas, tecnologia
La empresa andaluza de Contact Center ICCS acomete un ambicioso proyecto de crecimiento incorporando a su equipo directivo a profesionales de reconocido prestigio y trayectoria en el sector. Madrid, 14 de julio de 2020– Tras unos años de un gran crecimiento sostenido, ICCS empresa de Contact Center ubicada en Málaga y especializada en venta telefónica, […]
comunicado de prensa/ economia/ software
matices ciberseguridad, cloud, Comunicaciones, Mintt, nube, pago por uso, soluciones cloud, soluciones en la nube, soluciones end to end, transformación digital
Mintt es una compañía cuyo ADN es nativo y 100% cloud con lo que cuenta con soluciones cloud contrastadas, seguras y adaptables a las necesidades específicas de cualquier tipo de cliente. Madrid, 8 de julio de 2020.- La pandemia ha puesto en valor la extraordinaria importancia que tiene contar con soluciones cloud contrastadas y seguras […]