Madrid, 25 de septiembre de 2023.- A lo largo de los años, la imagen del Contact Center se ha ido forjando mediante una serie de ideas, mitos y creencias que no siempre son verdaderas y que, en ocasiones, han influido negativamente en la imagen que se tiene de la industria y en su funcionamiento. Para […]
los Premios Fortius celebran su 15ª edición PREMIANDO ELTALENTO DEL SERVICIO AL CLIENTE Más de 250 profesionales de la industria se congregaron ayer en un evento lleno de emoción. Madrid, 16 de marzo de 2023.- Tras un año de intenso trabajo, ayer tuvo lugar la 15ª edición de los Premios Fortius, organizados por la AEERC, […]
Madrid, 1 de marzo de 2023.- Tras 15 años apostando por el valor más importante del sector, las personas, los Premios Fortius se han consolidado como todo un referente para los equipos de los Centros de Relación con los Clientes que operan en España. El prestigio de este reconocimiento como mejor profesional de cada una […]
Madrid, 15 de diciembre de 2022.- Los Premios Fortius nacieron hace 15 años con el objetivo fundamental de apostar por las personas, de reconocer y poner en valor la vocación y el compromiso de los profesionales que, día a día, se esfuerzan para ofrecer experiencias únicas con los más altos estándares de calidad, haciendo que […]