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YARGICI impulsa eficiencia en 10 % con exitosa implementación de Centric PLM

Beesline elige Centric PLM para impulsar crecimiento global y mejorar procesos regulatorios

GLDN by Görtz da un paso adelante en su desarrollo de producto con Centric PLM

Home&you diseña su futuro con Centric PLM

Grupo JAJ implementa Centric PLMpara transformar y modernizar la gestión de datos

comunicado de prensa

El número de contratos indefinidos sigue aumentando en el Contact Center y alcanza el 61%

matices Absentismo, atención al cliente, CEX, Contact Center, Contrato Indefinido, digitalización, Empleo, Estudio Mercado 2021, Experiencia de cliente, transformación digital julio 6, 2022

Las empresas que integran la Asociación CEX emplearon a 100.000 personas en 2021. La tasa de absentismo llega al 11,46%, duplicando la media de España. Madrid, 6 de julio de 2021.- Según el último Estudio de Mercado publicado por la Asociación CEX, el número de contratos indefinidos sigue aumentando y ya representan el 61% del […]

comunicado de prensa/ software

Westmoor Manufacturing completa la transformación digital con Centric PLM

Mariateresa Rubino calidad y gestión de cartera de productos, Centric Software, ciclo de vida del producto, colaboración y toma de decisiones, desarrollo de productos, innovación de producto, Panhandle, planificación de mercancías, planificación integral para el negocio de retail, PLM, Powder River, reducir el time-to-market, Rock & Roll Denim, suministro, transformación digital, Westmoor Manufacturing julio 1, 2022

Marca icónica de ropa occidental desecha la ineficiencia CAMPBELL, California, junio 28, 2022 – Centric Software® está encantado de anunciar la publicación de la historia de éxito de su cliente Westmoor Manufacturing. Westmoor Manufacturing, empresa de ropa occidental fundada en 1946, es famosa por sus camisas occidentales con cierre de perlas. La empresa tiene una línea […]

comunicado de prensa

La Asociación CEX anuncia una subida salarial del 2,5% a cuenta del convenio colectivo del Contact Center

matices atención al cliente, CEX, Consenso, Contact Center, convenio colectivo, Experiencia de cliente, Negociación junio 29, 2022

28 de junio de 2022 – La Asociación CEX ha recomendado a sus asociados que, con carácter retroactivo desde enero de 2022, realicen una subida salarial del 2,5% a todos los empleados a cuenta de la firma del convenio colectivo. Esta información se ha trasladado hoy a la mesa negociadora del convenio colectivo del Contact […]

comunicado de prensa

Mintt y Gigas unen sus fuerzas para mejorar el servicio de atención al cliente de pymes y grandes empresas

matices Alianza Estratégica, atención al cliente, BPO, Contact Center, digitalización, Experiencia de cliente, tecnología junio 16, 2022

Madrid, 15 de junio de 2022.- Mintt, operador de telecomunicaciones especializado en el desarrollo de soluciones multicanal de atención al cliente, y Gigas, multinacional española especializada en la prestación de servicios convergentes de telecomunicaciones, ciberseguridad y cloud para empresas, han firmado una alianza estratégica que impulsará la digitalización de la atención al cliente en las […]

comunicado de prensa

La Asociación CEX publica su estudio de mercado sobre el sector del Contact Center en 2021

matices atención al cliente, CEX, Contact Center, digitalización, Estudio Mercado 2021, Experiencia de cliente, Facturación, transformación digital junio 10, 2022

Industria madura, consolidada y profesional, que cada vez coge más peso en las relaciones a distancia que establecen las marcas con sus clientes. Con respecto al escenario prepandémico, las empresas han tenido un gasto tecnológico de casi tres puntos porcentuales más y han continuado invirtiendo en tecnología un porcentaje similar. Madrid, 9 de junio de […]

comunicado de prensa/ software

Guess resurge fortalecido de la pandemia con Centric Planning

Mariateresa Rubino calidad y gestión de cartera de productos, Centric Software, ciclo de vida del producto, colaboración y toma de decisiones, concepción de productos, desarrollo de productos, Flexibilidad, Guess, innovación de producto, planificación de mercancías, planificación del Retail, planificación integral para el negocio de retail, PLM, reducir el time-to-market, suministro, transformación digital, una única fuente de verdad junio 4, 2022

Marca icónica de moda obtiene resultados exitosos a través de inversión de capital en tecnología CAMPBELL, California, mayo 31, 2022 – Centric Software® está encantado de anunciar la publicación de la historia de éxito de su cliente Guess. Hace más de cuarenta años, los hermanos Marciano crearon Guess, la icónica marca de moda. Desde entonces, Guess […]

comunicado de prensa

GoContact nos presenta las tendencias y desafíos del sector del Contact Center y BPO

matices atención al cliente, BPO, Contact Center, Experiencia de cliente, tendencias junio 3, 2022

Con un aforo limitado y por invitación exclusiva, ayer tuvo lugar la presentación del estudio realizado por la consultora CGI con el patrocinio de GoContact y elapoyo de diferentes asociaciones regionales de Contact Center y BPO. Madrid, 2 de junio de 2022.– Como líder en soluciones de Contact Center para el sector de BPO, GoContact […]

software

InlogiQ presenta en exclusiva el software de Atlassian «Jira Align»

matices Conectividad, digitalización, Equipos de trabajo, Estrategia Empresarial, Metodología ágil, software, tecnología junio 1, 2022

Jira Align es un software de planificación empresarial ágil para conectar la estrategia empresarial con los equipos de trabajo a través de toda la organización. Madrid, 1 de junio de 2022.– InlogiQ, empresa de tecnología valenciana y Platinum Partner de Atlassian, presentó ayer -por primera vez en España- el software Jira Align,en un evento con […]

comunicado de prensa/ software

American Textile sigue con la transformación digital con Centric PLM

Mariateresa Rubino AllerEase®, American Textile Company, automatizar los flujos de trabajo, calidad y gestión de cartera de productos, centralizar los datos, Centric Software, ciclo de vida del producto, colaboración y toma de decisiones, desarrollo de productos, innovaciòn de producto, innovación de producto, mejorar la productividad, planificación de mercancías, planificación integral para el negocio de retail, PLM, reducir el time-to-market, Sealy®, suministro, Tempur-Pedic®, Tranquility™, transformación digital mayo 25, 2022

Empresa de ropa de cama hace de la eficiencia una prioridad para facilitar crecimiento CAMPBELL, California, mayo 23, 2022 – American Textile Company ha seleccionado la solución de gestión del ciclo de vida del producto (PLM) de Centric Software. Centric Software® proporciona las soluciones corporativas más innovadoras para planificar, diseñar, desarrollar, distribuir y vender productos de […]

comunicado de prensa

La Asociación CEX continúa buscando puntos de encuentro para avanzar en la mesa negociadora del convenio colectivo del Contact Center

matices atención al cliente, CEX, Contact Center, convenio colectivo, Experiencia de cliente, Negociación mayo 18, 2022

Cifra el seguimiento de la huelga del pasado día 13 en un 19,55% La Asociación CEX, en línea con el espíritu negociador y de consenso que ha mantenido siempre, continúa trabajando para desbloquear la situación generada con los sindicatos en la mesa negociadora sectorial y buscando puntos de encuentro para llegar a un consenso. Después de recopilar […]

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